ショッピングガイド

💳 お支払いについて

📌 当店でご利用いただけるお支払い方法

現在、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

1. クレジットカード決済（手数料無料）

• ご利用可能なカード：
  VISA / Mastercard / AMEX / JCB
• 一括払いのみ対応しております。

2. 電子決済サービス（手数料無料）

• ご利用可能なサービス：
  Apple Pay / Google Pay / PayPay / LINE Pay / au Pay / 楽天Pay / PayPal
• 各電子決済のアカウントにログインし、決済を行ってください。

3. コンビニ決済（現在停止中）

• 以下のコンビニでのお支払いが可能ですが、現在一時的にサービスを停止しております。
  • ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマート / デイリーヤマザキ
• 再開時には、当サイトにてお知らせいたします。

📌 コンビニ払いの支払い方法（現在停止中）
サービス再開後は、以下の手順でお支払いが可能になります。

① チェックアウト画面で「コンビニ決済」を選択
② 「今すぐ支払う」を押して注文を完了
③ 登録したメールアドレスにコンビニで提示する情報が届く
④ 有効期限の2日以内にコンビニで支払う
⑤ 手続き完了

📌 お支払いに関するご注意点

• クレジットカード決済について

  • ご注文完了後、決済が正常に完了したかをご確認ください。
  • 決済エラーが発生した場合は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
    
    

• 電子決済サービスについて

  • 各サービスのアカウントにログインし、決済手続きを進めてください。
  • 決済時にエラーが出た場合は、別のお支払い方法をお試しいただくか、ご利用の決済サービス提供元にお問い合わせください。

📌 お支払いに関してご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

🚚 送料について

📌 全国どこでも、わかりやすい送料設定！

• 8,000円以上のご注文で送料無料！
• 8,000円未満の場合は、一律800円の送料がかかります。
• 離島・一部地域でも追加送料は発生しません！
  全国どこでも同じ料金でお届けします。

📌 送料に関するご注意点

• 注文後のお届け先変更・住所誤りによる再送の場合

  • 住所の入力ミスやお届け先の変更による再送が発生した場合、送料はお客様のご負担となります。
  • ご注文確定前に、お届け先住所を再度ご確認ください。
    

• 複数のご注文について（同梱について）

  • 当店の商品は、1商品ごとに専用の箱で梱包する仕様となっているため、同じ注文番号内でも1箱にまとめて発送することはできません。
  • そのため、同じご注文でも複数の商品を購入された場合、それぞれ個別の箱で発送されます。
  • 異なるご注文番号の商品も同梱は不可 となります。

🚚 お届けについて

📌 発送について

• ご注文から1〜3日以内に発送 いたします。（日時指定が先の日程の場合を除く）
• 注文完了後でも、商品の在庫状況により、ご用意が難しい場合はご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
  • その際は、メールにてご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。

📌 お届けが遅れる可能性がある場合

以下の理由により、お届けが遅れる場合がございます。

• ご注文内容や登録情報に不備があった場合（住所の入力ミスなど）
• 配送中の交通事情や天候・災害による遅延
• 長期休業期間（年末年始・大型連休）を挟む場合

📌 発送完了のご案内

• 商品の発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに「発送完了メール」 をお送りします。
• 2個以上ご購入の場合、商品ごとに別々の発送メールが届きます。

📌 配送について

• 運送会社：ヤマト運輸
• 注文番号が異なる商品は、まとめて発送することができません。
  
  

📅 日時指定について

📌 日時指定の方法

• カートページ下部の【配達希望】欄 で、希望の日時をご選択ください。
• ご注文日から3日後以降の日付 を指定できます。

📌 日時指定に関するご注意点

• 地域や配送業者の都合により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
  • 特に天候や交通状況、繁忙期（年末年始・大型連休）などの影響で遅延が発生する可能性があります。
• ゆうパケットでお届けする製品は、日時指定をご利用いただけません。（ポスト投函となります。）
  
  
  
  
  

🎁 ギフト配送について

📌 プレゼントされる方へ直接お届けが可能です！

ギフト配送をご希望の場合は、ご注文時に以下の手順で配送先情報をご入力ください。

1️⃣ 「配送先情報」 に、プレゼントをお届けしたい方の情報を入力。
2️⃣ 「配送先住所を請求先住所として使用する」 のチェックを外す。
3️⃣ 「請求先住所」 に、ご注文者様（購入者）の情報を入力。

📌 ギフト配送に関するご注意点

• 配送伝票の依頼主は当店となります。
  • 送り主の欄には当店の情報が記載されますが、備考欄に「ご依頼主 ○○様からのお届けです」と記載されるため、お受け取りの方にもわかるようになっています。
• 金額が入った明細書や納品書は同梱されません。
  • 商品のみのお届けとなりますので、ご安心ください。

📌 現在、ギフト包装サービス（ラッピング）は行っておりません。

• 簡易包装でのお届けとなりますので、あらかじめご了承ください。
• ギフト包装サービスの提供については、今後のご要望を踏まえて検討してまいります。

🎁 ギフトオプションについて（＊現在休止中）

📌 当店のギフトオプションは、現在休止中です。
再開の予定が決まり次第、当サイトやSNSでお知らせいたします。

📌 ギフトオプション再開後の予定サービス
（※現在はご利用いただけません）
✅ リボンラッピング（有料）
✅ オリジナルメッセージカード（有料）
✅ 熨斗（のし）/ 名入れ（無料）

ギフトオプションの提供再開を検討中です。ご希望の方は、ぜひお声をお聞かせください！

🛑 キャンセルについて

📌 ご注文のキャンセルについて

• 商品発送前に限り、キャンセルが可能です。
  • キャンセルをご希望の場合は、 こちら（LINE） よりご連絡ください。

📌 商品発送後のキャンセルについて

• 発送完了メールをお送りした後のキャンセルは、お客様都合ではお受けできません。
• 万が一、初期不良や誤配送があった場合は、返品・交換の対応をいたします。
  • 詳しくは、 返品ポリシー をご確認ください。

📌 ご注意ください！

• 商品発送後のキャンセルはできませんので、ご注文内容をよくご確認の上、ご購入をお願いいたします。

🔄 返品について

📌 返品の対象について

• 未開封・未使用の商品に限り、返品を承ります。
• セール品は返品対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

📌 返品の詳細について

• 返品の条件や手続きについては、返品ポリシー をご確認ください。
• 万が一 初期不良や誤配送があった場合は、速やかに交換対応をいたしますので、お問い合わせください。

📌 ご注意ください！

• 開封済みの商品、お客様のご都合による返品はお受けできません。
• 返品をご希望の場合は、必ず事前にご連絡ください。

📌 返品に関するお問い合わせは、こちら（LINE） からお願いいたします。