ショッピングガイド
💳お支払いについて
📌当店でご利用いただけるお支払い方法
現在、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
1. クレジットカード決済(手数料無料)
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ご利用可能なカード:
VISA / Mastercard / AMEX / JCB - 一括払いのみ対応しております。
2.電子決済サービス(手数料無料)
-
ご利用可能なサービス:
Apple Pay / Google Pay / PayPay / au Pay / 楽天Pay / PayPal - 各電子決済のアカウントにログインし、決済を行ってください。
3.コンビニ決済
以下のコンビニで前払いでのお支払いが可能です。220円の手数料がかかります。
(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート)
📌お支払いに関するご注意
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クレジットカード決済について
- ご注文完了後、決済が正常に完了したかご確認ください。
- 決済エラーが発生した場合は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
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電子決済サービスについて
- 各サービスのアカウントにログインし、決済手続きを進めてください。
- 決済時にエラーが発生した場合は、別のお支払い方法をお試しいただくか、ご利用の決済サービスを提供しておりますのでお問い合わせください。
📌コンビニ払いのお支払いについて
*前払い制です。
* 手数料220円がかかります
①チェックアウト画面で「コンビニ決済」を選択
② 「今すぐ決済」を押して進む
③ コンビニを選択し、支払いを確定
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートから選択可能です。
④ コンビニで提示する情報、支払い方法がメールで届く
⑤ 有効期限の7日以内にコンビニで支払う
⑥ お支払い確認後、商品発送
📌コンビニ決済に関するご注意(キャンセル・返金時)
コンビニ決済をご利用いただいたご注文をキャンセルし、返金が発生する場合は、以下の内容をご確認ください。
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コンビニ決済時にお客様が負担された決済手数料は返金対象外となります。
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返金は銀行振込にて対応させていただきます。
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振込による返金手数料(300円)はお客様ご負担となり、商品代金から差し引いた金額をご指定の口座へお振込みいたします。
※振込先口座情報は、キャンセル確定後に別途ご案内いたします。
※キャンセルは、商品発送前に限り、可能です。詳細は下記『キャンセルについて』の項目をご確認ください。
*お支払いに関してご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
🚚送料について
ご注文金額の合計が8,500円(税込)以上で送料無料となります(全商品共通)。
8,499円(税込)以下の場合は、送料 800円が自動で適用されます。
送料はカート内で自動計算され、チェックアウト画面で確定・表示されます。
また、カートでは「あと〇円で送料無料」と分かるゲージ表示機能もございますので、ぜひご活用ください。
※複数商品を同時にご購入いただいた場合も、合計金額に応じて送料が算出されます。
📌送料に関するご注意点
住所不備・長期不在による返送/再送について
お客様のご都合(住所入力ミス・番地不足・住所変更・長期不在・受取期限切れ・受取拒否等)により、商品が当店へ返送された場合、以下の対応となります。
・再送時の送料は、着払いで発送いたします
・該当のご注文はキャンセル不可となります
ご注文確定前に、配送先住所およびお受け取り可能期間を必ずご確認ください。
🚚お届けについて
📌発送について
- ご注文から1〜3日以内に発送いたします。(日付指定が先の日程の場合を除く)
- 注文完了後でも、商品の在庫状況により、ご用意が難しい場合はご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
- その際は、メールにてご連絡させていただきますので、予めご了承ください。
📌お届けが遅れる可能性がある場合
- ご注文内容や登録情報に不備があった場合(住所入力不足など)
- 配送中の交通事情や天候・災害による遅延
📌配送について
当店では、商品内容やご注文点数に応じて、以下いずれかの方法でお届けいたします。
・宅配便(ヤマト運輸/日本郵便)
・ポスト投函(追跡番号あり)
※商品によっては、基本的にポスト投函でのお届けとなりますが、
ご注文点数や梱包サイズにより、宅配便へ変更となる場合がございます。
※一度のご注文で複数商品をご購入いただいた場合、
ケース入りの商品に、他の商品をまとめてお届けすることがございます。
※商品ごとに分けた梱包をご希望の場合は、
確実な対応のため、ご注文を別に分けてご購入ください。
📅日時指定について
📌日時指定の方法
カートページ下部の【配達希望】欄で、ご注文日から3日以降の日付をご指定いただけます。
📌注意事項
単品商品の場合は、基本ポスト投函でお届けとなり、日時指定をご利用いただけません。
システム上、日時指定の欄がございますが、反映されません。予めご了承ください。
※宅配便でのお届けとなった場合のみ、日時指定が反映されます。
🎁ギフト配送について
📌プレゼントされる方へ直接お届けが可能です!
ギフト配送をご希望の場合は、ご注文時に以下の手順で配送先情報をご入力ください。
1️⃣ 「配送先情報」に、プレゼントをお届けしたい方の情報を入力します。
2️⃣ 「配送先住所を請求先住所として使用する」のチェックを外します。
3️⃣ 「請求先住所」に、注文者様(購入者)の情報を入力してください。
📌ギフト配送に関するご注意点
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配送伝票の依頼主は当店になります。
- 送り主の欄には当店の情報が記載されますが、備考欄に「ご依頼主 ○○様からのお届けです」と記載されるため、お受け取りの方にもわかります。
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金額が入った明細書は同梱されません。
- 商品のみのお届けとなりますので、ご安心ください。
📌現在、ギフト包装サービス(ラッピング)は行っておりません。
- 簡易梱包でお届けとなりますので、あらかじめご了承ください。
- ギフト包装サービスの提供については、今後のご要望を踏まえて検討してまいります。
🎁ギフトオプションについて(*現在休止中)
📌当店のギフトオプションは、現在休止中です。
再開の予定が決まり次第、当サイトやSNSでお知らせいたします。
📌ギフトオプション再開後の予定サービス
(※現在はご利用いただけません)
✅リボンラッピング(有料)
✅オリジナルメッセージカード(有料)
✅熨斗入れ(のし)/名入れ(無料)
ギフトオプションの提供再開を検討中です。
🔄不良品について
📌返品の対象について
- 未開封・未使用の商品に限り、返品をお受け致します。
- セール品は返品対象外となりますので、予めご了承ください。
📌返品の詳細について
- 返品の条件や手続きについては、返品ポリシーをご確認ください。
- 万が一初期不良や誤配送があった場合は、万が一に交換対応をいたしますので、お問い合わせください。
📌ご注意ください!
- 開封済みの商品、お客様のご都合による返品はお受けできません。
- 返品をご希望の場合は、必ず事前にご連絡ください。
📌返品に関するお問い合わせは、こちら(LINE) からお願いいたします。
※法人・団体のお客様へ
当店では法人様とのお取引については、見積書・納品書に記載の条件(キャンセル・返品規定)が適用されます。
ご注文方法に応じて、事前に書面にてご案内いたします。
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【内容量変更のお知らせ】2025/6/23出荷分より、商品内容量が一部変更になりました。・防臭袋:10枚入り × 4個 → 2個に変更 <保管に関する注意事項> *直射日光、高温多湿を避け、涼しく乾燥した場所で保管してください。*各製品の保管期限は、適切な保管状態におけるメーカー推奨の年数です。*万が一、異常に気づかずご使用いただき、皮膚トラブル等の健康被害が生じた場合、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。*定期的に状態を確認してください。包装に異常がないか、膨らみや破損がないかなどをチェックすることをおすすめします。
【今の時期だけ】サニタリーセットは、寒さ対策を強化した内容でお届けしています。 価格はそのまま、カイロが通常の倍量(3枚→6枚)。 冬の停電や冷えを想定した、【冬季限定・3セットのみ】の仕様です。 *1 使用量には個人差があります*2 一般ナプキンの一例。特定メーカーを指すものではありません。 ※本商品は、【ikkakeサニタリーセットMini】【ikkakeサニタリーライトセット】と、在庫を共有しております。いずれかで先に在庫切れとなった場合は、 ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 何卒ご了承くださいませ。 【内容量変更のお知らせ】2025/2/15出荷分より変更。 トイレットペーパー:2個 → 1個おしりふき:3個 → 2個 2025/6/23出荷分より変更。防臭袋:4個 → 2個 <保管に関する注意事項> *直射日光、高温多湿を避け、涼しく乾燥した場所で保管してください。*各製品の保管期限は、適切な保管状態におけるメーカー推奨の年数です。













